À quand remonte la dernière fois que vous avez consulté la section des annonces classées de votre journal local? À l’ère numérique de Kijiji et Craigslist, nous sommes généralement plus susceptibles de nous connecter à nos ordinateurs portables lorsque nous avons besoin d’aide pour trouver un service particulier. Mais pour le journal portugais local, Família Portuguesa, la section classée voit une quantité inhabituelle de trafic. C’est plus ou moins à cause de la demande pour un service en particulier: le travail de soin d’assistance.

Família Portuguesa est le plus ancien journal portugais de Toronto. Fondé par le pasteur André Cunha, le journal a publié son premier numéro le 8 mars 1968. Fatima Bento est organisatrice communautaire, ainsi que la co-rédactrice et l’administratrice du journal. Elle dit qu’une partie de la raison pour laquelle le journal continue de prospérer est parce qu’il agit comme une plaque tournante pour les personnes qui ont besoin de soignants parlant portugais.

Fatima publie des annonces dans le journal pour les familles qui cherchent des soignants parlant le portugais, ainsi que pour les travailleurs de soins qui souhaitent faire connaître leurs services et leurs compétences. Cela a été une caractéristique de Família Portuguesa depuis sa création dans les années 1970.

La popularité constante de cette caractéristique du journal montre la forte demande pour les aidants d’expression portugaise à Toronto, en particulier pour les aides familiaux résidants. « Disons que 75% des demandes visent des aides familiaux résidants», explique Fatima. Cette avenue pour accéder aux services de soins offre aux employeurs plus de flexibilité que ce qui serait disponible dans un parcours plus formel, comme passer par un Centre d’accès aux soins communautaires (CASC).

Une personne qui offre ses services en tant que soignant n’a pas besoin d’avoir de qualifications formelles, et les employeurs et les personnes qu’ils embauchent peuvent négocier les conditions d’emploi en fonction de leurs besoins.

Pour cette raison, la plupart des publicités ne cherchent même pas spécifiquement des «travailleurs de soins» en soi. «Les employeurs ne précisent pas, ils disent simplement qu’ils ont besoin de« travail domestique »», explique Fatima Bento. Les tâches de soins sont habituellement négociées à partir de là.

Lucy Abernathy a utilisé le journal pour embaucher des soignants pour sa mère vieillissante. Elle avait besoin d’une aide familiale parlant le portugais, et elle s’est vite rendu compte qu’elle ne pourrait pas en trouver une dans une maison de retraite. Même un foyer de soins situé au cœur de Little Portugal ne pouvait pas répondre à la demande d’aidants parlant portugais – alors qu’environ 95% des résidents parlaient portugais, seulement environ 5% des travailleurs parlaient la langue.

Lutter pour trouver suffisamment de soins à domicile pour les êtres chers n’est pas un problème propre à la communauté portugaise. En 2012, près de la moitié des Canadiens de 15 ans et plus avaient des besoins non satisfaits en matière de soins à domicile. Cependant, trouver des soins à domicile culturellement et linguistiquement spécifiques constitue un défi distinct pour les communautés immigrantes. Certains membres de la communauté portugaise ne veulent tout simplement pas attendre que le gouvernement ou les entreprises privées satisfassent leur demande de travail de soin, se tournant plutôt vers les réseaux ethniques facilités par Familia Portuguesa.

Cela remet en question: les autres communautés d’immigrants au Canada présentent-elles un besoin non satisfait similaire de soins adaptés à leur culture? Est-ce que ces communautés ont également accès à des réseaux ethniques pour combler le vide?

 

 

* Cette histoire est basée sur le travail de Sarah Lima  etMelissa Nicholls dans la série Faces of Care (Les visages des soins).

 

 

6.8

Pourcentage de femmes de 85 ans et plus ne parlant ni l’anglais ni le français (2001).

 

« retour du langage »

Ce qui arrive quand de nombreux immigrants âgés commencent à oublier leur langue seconde et à parler leur langue maternelle

5.2

Pourcentage d’hommes âgés de 85 ans et plus incapables de parler anglais ou français en 2001, comparativement à 3,1% en 1981